体系运行不断档 管理评审不断线
为保证体系管理不断档,运行管理提质量,4月22日,集团下属上海亚盈检验有限公司克服疫情影响,迎来了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)专家组对上海亚盈检验公司开展的多合一管理评审,评审内容包含实验室复评+扩项+变更评审、检验机构复评评审及检验公司(国家建筑工程材料质量检验检测中心)资质认定扩项等多项评审工作。此次评审正值上海疫情防控关键时期,同时评审内容和范围较广,专家人员数量多,给评审和迎审工作均带来了很大挑战。国家市场监督管理局和CNAS评审组给予了充分理解和支持,将评审方式由线下现场评审变更为现场+远程评审的模式,并对评审的具体部分事项做了调整,保证了公司评审工作的如期正常进行。
评审工作首次会上,评审组组长刘静介绍了此次评审的依据、要求以及人员分工情况,并表达了评审组充分考虑了此次疫情的影响,尽量为评审工作创造有利条件。同时也提出评审工作质量不降低,希望检验公司尽量克服疫情影响,配合评审组按计划要求完成评审工作。检验公司总经理李维涛代表公司对评审组表示了欢迎和感谢,并表示将积极配合评审组的工作,创新工作方式,按要求保质保量完成此次评审工作。
居家、公司双联动 统筹组织做准备
此次评审多数员工处于居家办公状态,资料获取和信息传递比较困难。同时公司第一次采用线上远程评审,增加了评审工作的不确定性。为此,公司由运管中心牵头,各个事业部统筹协调,对迎审工作进行了认真细致的策划和准备,尽最大努力为此次评审工作创造良好的评审环境,保证评审工作的顺利进行和圆满完成。
公司针对和评审专家在线沟通反馈时间较长的问题,为每一位评审专家都安排了指定的联系人,便于有效沟通。针对资料获取困难的问题,各事业部各尽所能、各显神通,居家员工利用云服务的形式对电脑进行远程操控,在驻场员工的帮助下查找、复印扫描各类技术资料。期间,第一事业部的3名驻场员工复印扫描资料近千份,其中,利用整整两天时间帮第二事业部同事扫描资料数百份;利用近一天时间帮第三事业部20余名同事安装远程控制软件;持续帮公司运管中心同事查找扫描资料。公司运管中心坚持每两天对资料的提交进度进行核实和督促。
迎审筹备专题会议
驻场员工资料准备
创新评审方式 精心策划保质量
此次评审工作首次采用拍摄视频方式进行专家评审。第一事业部安排驻场员工提前准备好实验样品和实验环境,以便复工复产后第一时间拍摄视频。第二事业部根据CNAS《实验室认可远程评审工作指导书》等相关规定,编制了现场考核项目拍摄脚本,对实验室人员、现场拍摄流程、拍摄内容以及注意事项等进行了规定,规范和指导检测人员复工后按时有效的完成现场考核项目的拍摄。第三事业部通过在线会议多次对复工后现场操作视频的拍摄进行沟通和讨论,安排驻场员工对评审所需提交的资料进行整理和复印。
实验样品和实验环境视频准备
现场考核项目视频拍摄脚本
目前,在检验公司整体统筹安排下,居家办公人员和公司驻守人员高效联动,线下线上工作相结合,积极开展各项评审考核准备工作。同时积极创新工作方式,攻坚克难,做到疫情防控和迎审工作两不误,力争早日圆满完成各项评审任务。检验公司也将以此次评审为契机,对标集团管理提升年的要求,坚持“公正、科学、准确、高效”的质量方针,不断完善管理体系,持续提升检验检测水平,打造高质量发展之路。