春日的沪上,时而阴雨微寒,时而暖风和煦。此时的上海正处在疫情防控的关键阶段,行走在上海亚盈集团各园区,可以看到许多商务公司的职工在穿梭奔走,微汗沁沁而未自知。
服务客户记心中
布局紧凑的商务公司物业部办公室里,固话、手机的铃声此起彼伏,工作人员们正在一刻不停地接听着来自集团职能部门、街道办、业主、租户、现场管理部门等各方面的来电,部门负责人吴传元的耳朵已被手机烫得灼痛。“作为公司园区运营业务的调度协调部门,我们在集团统一指挥下,按照公司班子的部署要求,扎实做好对接协调、资源调配、信息汇总和上报、客服解答、检查督促等工作。”吴传元说。虽然部门工作任务很艰巨,但任何时刻都要从集团、业主、租户的角度考虑,抓好园区疫情防控,才能为客户提供更加安全、稳定、有序的生产经营环境。
在莘庄园区,集团各园区现场管理部门总负责人张晓军正在组织园区值守人员列队,统一前往莘庄工业区设置的检测点接受核酸检测。“我们是园区现场管理部门,现阶段最主要的就是落实好集团、公司部署的各项疫情防控工作,虽然担子重、任务多,但大家识大体、顾大局,没说一句苦或累,士气一直很高。”张晓军说。物业管理处、食堂、维保、安保和保洁的同志们都是尽心尽力,有些同志已经连续在园区值守10多天;大家努力做好园区疫情防控和后勤保障工作,还热心帮助园区内单位解决了许多实际问题。
值守园区挑重担
“作为徐汇园区的现场管理人员,我承担着上传下达,组织一线人员培训、环境消杀,组织园区及大厦各单位值守人员参加抗原及核酸检测,支援方舱医院项目建设,第一时间帮助各业主单位处理各项事宜等工作。”徐汇物业管理处经理助理张振坤表示,在各方关怀下,园区值守人员的生活条件获得了持续改善,这更增强了我们做好各项工作的信心和决心。
“我作为金山园区现场管理人员,驻扎在园区近1个月的时间里,我的职责就是带领值守的同志们,做好园区疫情防控、物业服务等各方面工作。”金山园区物业管理处经理助理沈超说。虽然人手少,事情多,但有各级领导的信任和关怀,有值守同事们的团结友爱,金山园区运营服务的各类工作一直在顺利推进。
一线服务话真情
“值守期间,我主要做好园区设施设备的日常巡检,协助进行环境消杀、园区保洁工作,处理漏水等突发事件,做好雨天防汛工作,对业主实验设备定期巡检、加水等。”莘庄物业管理处职工王忠堂说。作为物业服务人员,在特殊时期参加园区值守工作,就是要努力做好园区疫情防控和服务业主工作。
第二支部党员、徐汇园区维保组钱利明,离小家为大家,值守在徐汇园区已有1个多月,克服各类困难,高质量做好园区疫情防控和后勤保障工作,并帮助工程咨询公司进行项目物资的装运等工作。
在方舱医院建设任务中,车队杨启明积极响应号召,第一时间报名,不惧劳累,开展运输、物资搬运等工作,每天工作12小时以上,连续奋战多日。
现在,亚盈商务人仍在集团各园区、亚盈大厦辛勤地奔波忙碌着,他们是守“沪”大军中平凡而靓丽的身影,他们是上海亚盈家园的守“沪”者。